意大利大量储蓄卡被盗刷 受害者可这样追回被盗金额

 据意大利媒体报道,奋斗在意大利综合编译:近日,大量的意大利用户提出投诉,称自己的Postepay账户被盗刷。



(资料图:意大利邮局)

报道称,大约15天来,大量的邮局Postepay用户反映,自己的卡被小额盗刷,但每次被盗金额非常小,通常为4-10欧元,每天1次或多次,大多数消费被用于支付Google Play。损失最高的用户每天被盗刷金额为50-100欧元。

邮局工作人员表示,这些用户可能是通过短信或电子邮件点击了黑客链接,使他们被跳转到了钓鱼网站,在钓鱼网站上输入了Postepay卡的信息,而导致了被盗。单次被盗金额小,主要是因为盗刷者不想引起受害者注意。


(资料图:意大利邮局发行的PostePay卡)

为此,意大利媒体表示,被盗刷金额其实是可以追回的。首先用户需要及时发现盗刷,比如经常检查自己的PostePay账户余额和交易记录等。如果发现异常,请及时拨打800.00.33.22进行冻结,然后到距离最近的警察局进行报案,然后再要求邮局换发Postepay新卡。


(长按查看《Postepay投诉表》)

此外,还需要及时填写一份《Postepay投诉表》表格,以说明自己被盗刷的情况,比如被盗刷的日期、时间、金额、渠道等,并将表格以传真形式发送到06-98680330,或者以普通邮件或挂号信形式发送至PostePay S.p.A. Viale Europa, 190 – 00144 Rome,也可以以Email形式发送至邮局认证PEC邮箱
向邮局发送被盗刷材料时,应附上本人的身份证件复印件、警方报案记录复印件,并将账单上被盗刷部分标记重点。

最终,在经邮局确认后,将通过有关程序,退还被盗刷金额。

奋斗在意大利网站独家编译,未经授权禁止转载)

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