🇮🇹意大利postapay黑卡被诈骗被锁⚠️（下）
出现被诈骗的事情后，因多次去本地邮局办理解锁手续告知无果后，只能致电numero verde来解决问题。（还碰到好几个同样情况的意大利人，皆被工作人员退拒）
小编的解锁过程如下：
1️⃣第一阶段（解锁账号）：
拨打黑卡后面的numero verde：800 0033 22或者0645263322（这个号码也是客服和我说的，但是我看他们服务都是一样的）。
先是点击
🫵🏻1（postapay）-3（app账号密码）-operatore di cliente-2-出生日期-9
与客服对话：
1. 说明情况
2. 税号
3. 电话号码
4. 邮箱
5. 接受短信（有一次性密码）（如图2）
然后就能用一次性密码改新密码。
2️⃣第二阶段（解锁黑卡的网上支付）
还是这个电话号码：800 0033 22
点击🫵🏻1-3（app）-3
1. 说明情况
2. 报税号
3. 有两个办法
（可以去附近的邮局重新办理一个黑卡，转移余额；让客服申请同一个IBAN的新卡，与换新黑卡一个流程）
4. 报地址城市（一个星期左右就能到了）
⚠️附图3，当客服人员询问税号时，念字母要按照图念同音
以上，时达将近半年时间，将问题全部解决。
（问我为什么这么久，因为有其他事情耽搁，又没有特别紧急的情况，这件事情就被我一直拖着，其实可以在一个星期内就解决这样的事情）
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