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Parole chiave关键词
albergo 宾馆
reception前台
camera singola 单人间
una doppia 双人间
camera matrimoniale大床房
colazione compresa 包含早餐
senza pensione不含餐
tassa 税
carta d’identità 身份证
check-in 入住登记
check-out退房
ascensore电梯
faccino行李员
vagli行李箱
soggiorno逗留
sveglia叫早；闹铃
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常用句
confermare la prenotazione确认预订
Ho prenotato una camera doppia.我预定了一个双人间。
Vorrei fare il check-in.我想办理入住。
Le occorre il documento？您需要证件吗？
Ci sono degli extra da pagare？有没有其他费用要付吗？
A che ora devo fare il check-out？
我该几点办理退房？
C’è il servizio di sveglia？有叫早服务吗？
Quanto costa al giorno？
一天多少钱？
Il prezzo comprende la prima colazione?
房价包含早餐吗？
Dov’è l'ascensore? 电梯在哪？
Controlliamo. 我们核对一下。
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实用对话
– Hotel xx, come posso aiutarLa?
xx酒店，我能怎样帮助您？
– Salve, vorrei prenotare una camera matrimoniale per una settimana.
您好，预订一间大床房，一个星期。
– Certo! Saprebbe indicarmi le date del soggiorno?
当然，您能告诉我入住时间吗？
– Sì, mi scusi, ho dimenticato di dirlo. Dal 5 al 12 agosto.
是的，抱歉，我忘记告诉您，从8月5日到12日。
– Ok, non si preoccupi, controllo subito! La metto solo un attimo in attesa!
好的，您不用担心，我查看一下。您稍等一下。
– Faccia con comodo!
您先忙。
– Eccomi! È ancora lì?
我来了，您还在吗？
– Sì, ci sono!
是的，我在
– Dunque purtroppo dal 5 al 12 agosto siamo al completo, ci resta solo una camera singola, ma se vuole una camera matrimoniale, ne abbiamo una libera dal 13 al 20 agosto. Potrebbe andarLe bene?
很可惜，从8月5日从到12日，我们这满了。只有单人间，如果您想要大床房，我们8月13日到20日有空房间。您可以吗？
-–Ok, prenotiamo.
好的，我们预订。
-–A quale nome registro la prenotazione?
我要登记一下，您的名字？
– Angela Pastore!
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