好消息!170万欧元电力补贴解冻,帮助9000低收入家庭|为什么90%的人选择自由市场电力和天然气?| 理想的暖气水温是多少?

好消息!170万欧元电力补贴解冻,帮助9000低收入家庭

11月8日中泰资讯台编译,由于ARERA(意大利能源监管局)和财政警察的监督检查,原本被冻结的360万欧元中,170万欧元已成功解冻,惠及9000个家庭。这部分资金原本是为低收入家庭或有严重健康问题的人群提供的电力账单折扣。根据监管机构的说法,由于许多电力供应公司未按规定履行责任,目前尚未发放的电力社会补贴总额
电力社会补贴惠及9000个家庭
大约9000个意大利家庭现在终于能够享受电力社会补贴,这项法律规定的措施旨在帮助经济困难和/或健康状况严重的人群。然而,由于一些电力公司未能按时执行,补贴发放工作被拖延了数月。为了确保补贴资金能够按计划到达符合条件的家庭,ARERA与财政警察联合启动了一项专项检查,结果发现了多家供应商的违约行为。
已解冻170万欧元
具体来说,ARERA和财政警察的联合监管行动使得冻结的360万欧元中,已有170万欧元被解冻,并成功分配到符合条件的家庭。
电力社会补贴如何运作
电力社会补贴本应自动应用于用户的电力账单,以“折扣”形式减轻家庭负担,为期12个月。根据家庭的ISEE(经济状况等效指标)通过INPS(国家社会保障局)提交的申请来决定是否符合条件。该补贴最早在2009年推出,并在后来的法律中得到补充和完善。2021年预算法案进一步加强了该补贴,自动化了对低收入家庭的补贴发放。自那时起,只要提交了《替代声明》(DSU),符合条件的家庭就能获得该补贴。
然而,检查结果显示,一些供应商未按规定履行报告义务,导致补贴没有及时发放。
谁有资格获得电力社会补贴
电力社会补贴主要面向两类群体:
低收入家庭:根据家庭的ISEE指标确定;
有严重健康问题的家庭:需要使用必要的医疗电气设备。
补贴的金额根据家庭成员的数量而有所不同,旨在减轻能源成本对低收入家庭的经济压力。




为什么90%的意大利人选择自由市场电力和天然气?

11月8日中泰资讯台编译,90.8%的意大利人喜欢自由市场,因为它让他们能够自由选择和更换供应商,同时还能享受到低成本的电力和天然气价格(89.6%)。此外,绿色能源和附加服务也越来越成为消费者选择的重要因素。
自由市场的优势:大多数意大利人认可
九成意大利人认为,能够自由选择和更换供应商是自由市场的一大优势。同时,几乎九成的家庭(89.6%)都赞同自由市场带来的低价电力和天然气供应。自由市场的另一大吸引力是环保,许多消费者青睐那些提供绿色电力和天然气的供应商。
除了价格和绿色能源外,三分之二的消费者(74%)表示,他们越来越倾向于根据附加服务来选择能源公司,比如电力消耗监控、家电维修等。
自由市场的五大优势
以下是意大利消费者认为自由市场的五大优势:
  • 可以自由选择和更换供应商(90.8%);
  • 享受具有竞争力的价格(89.6%);
  • 可以选择绿色能源方案(81.2%);
  • 供应商提供多种不同类型的合同选择,如固定价格或浮动价格(74.3%);
  • 提供附加服务,如用电监控、家电维修等(66.1%)。
为什么意大利人喜欢自由市场?
那么,是什么原因促使意大利人欢迎自由市场呢?以下是调查结果:
  • 获得更优惠的价格(28%);
  • 选择符合自己需求的电力和天然气方案(27.6%);
  • 有更多商业方案可供选择(27.4%);
  • 认为转向自由市场是强制性的(25.8%);
  • 选择自己喜爱的供应商(23.6%);
  • 选择绿色能源(16.8%)。
年轻人和大学生更倾向于比较方案
根据调查,有68.5%的自由市场消费者会定期比较电力和天然气价格,选择最具性价比的供应商。这一比例在过渡期进入**“逐步保障服务”(STG)**的消费者中降至50.7%。尤其是年轻人(65.4%)、大学生(65.4%)和北部与南部岛屿地区的居民(分别为65.1%和64.4%)更倾向于进行价格比较。成人消费者(63.5%)也较为积极地参与这一活动。
价格与附加服务:消费者选择的关键因素
调查数据显示,28.1%的意大利消费者在选择供应商时最看重价格。但对于37.1%的人来说,价格加上附加服务才是决定他们选择哪家供应商的关键。
除了价格,消费者在选择能源供应商时,还非常重视公司的信誉、保障性和可靠性。附加服务:意大利家庭的“加分项”
以下是消费者在自由市场中最看重的附加服务:
  • 提供故障时的电话帮助台服务(78.9%);
  • 在附近设有实体店,可以面对面咨询专家(66.1%);
  • 提供保障家电故障的保险服务(53.9%);
  • 提供家电维修服务(47.3%);
  • 家居清洁、洗衣、熨烫、维修等其他服务(33.4%)。
这些附加服务的出现,显著提升了消费者对供应商的满意度和忠诚度,使他们在选择电力和天然气供应商时更加倾向于综合考虑价格和服务质量。

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