这件事让多少华人为难!不回国怎么办?

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意大利国家统计局数据显示:2023年,约450万人放弃治疗。原因是“手续麻烦”,“预约要等很久”……

漫漫等待迫使一部分人转向私立医院,公立医院也为此开辟“收费门诊”。

有的华人宁可买机票回国做手术,也不想在这耗。

事实上,意大利的医疗资源也面向广大移民。




很多时候,我们因为不熟悉规则而舍近求远——其实,意大利的看病越来越简单,请不要耽误了自己。

我们先了解一下意大利的医疗资源管理方法。


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医疗资源管理原则




意大利不像中国,一家大医院集中了所有的医疗资源,医生、仪器设备、化验等全都集中在一起。

意大利的医院、家庭医生、仪器检查化验等是分散的,由大区卫生局统一调配。

如果公费看病,花钱少,看医生不用花钱,仪器检查得花一点钱,按程序走就行。

如果想简单,直接找私人诊所,花钱看病,约专家门诊,只要有钱,分分钟办到。

还有一种“简单粗暴”的看病方式,即挂急诊(PRONTO SOCCORSO)。

即便一些非紧急的小病,排队等上几个小时后,医生也会帮你看,但会给你一张付费单,必须给卫生系统付钱。不付钱,会被记录和追讨。


02

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家庭医生很重要




意大利医院的医生是分科的,而家庭医生是全科的。

现在家庭医生原来越少,老的退休了,年青的要么不愿干,要么远走德国英国赚大钱去了。

因此,找家庭医生多少需要点运气。说不定刚找到一位,没过几天,就收到卫生局通知“某某医生将在几月几日退休,必须更换”。

但现在找家庭医生的手续简化了:可以去卫生局,也可以去药店……

这一切的前提是,必须要有医疗卡。

确定了家庭医生,必须先打电话或写电子邮件预约,到时间去看医生就行。


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买药要有红单子




凭医生开的处方药单(俗称“红单子”),可去任何药店FARMACIA买药。

如果没有医生的处方,药店可能不卖药,或者卖得很贵。

要吃完了,可向医生索取处方单。如今,一些慢性病的处方单效期长达一年,而且医生通过电邮直接发送给患者,相比之前方便很多。


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检查要找对渠道




医生检查通常只有简单的常规检查。对于血检、尿检、心电图、眼睛、透视B超等仪器类检查,必须去专门的机构,但需要预约。

这恰是让很多患者为难的事,因为有的检查被预约到一年之后……

预约方式有几种:电话预约、到卫生局预约、网站上预约、手机应用程序APP预约,现在还能到药店免费预约。

笔者在此推荐大家使用网上预约、APP预约,或者请药店帮忙预约,最好不要打电话预约。

移民一般语言磕磕巴巴,说不清专业术语,被约到几个月后纯属正常现象。而网络预约、APP预约就很公道,您可随意选择适合自己的日期和时间,关键是很快。


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核心信息请收藏




全意各地都有自己的卫生局开发的网络工具。以米兰所在的伦巴第大区为例:

1 大区卫生局网站,可选家庭医生。

2 www.doctolib.it 可联系医生看病(非紧急)

3 APP下载doctolib,可联系医生看病(非紧急)

4  APP下载 salutile,可预约各类检查、化验、疫苗接种


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紧急看病118




六  紧急看病牢记118或112

任何身体不适,即使没有医疗卡,也可以拨打118求救。

或者拨打112求助。

或直接到医院急诊中心PRONTO SOCCORSO求助。

急救,一般救护车和警车同时到场,对于失火等特殊情况,消防车也会到场。

求救是严肃的事,开玩笑的假求救会被视为刑事案件处理。


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