2024电力和煤气电话诈骗：如何保护自己
5月3日中泰资讯台编译，在能源市场，诈骗越来越常见，因此，保护好自己的个人信息尤为重要。接下来，我们将为您提供一份全面的指南，帮助您识别和避免能源领域潜在的诈骗企图。中泰能源就在您身边，确保您了解相关信息，保护自己免受欺诈。
需要掌握的3个要点:
在通话之前，请先确认来电者的身份。
一定要核实通信内容，不要共享敏感数据。
不要透露任何电力和煤气的账单
如何识别可疑电话：
关于合同的模糊回答：如果有人告诉您由于技术原因无法激活合同，或者能源供应条件发生变化，请务必小心。如果出现问题或变更，您会收到来自供应商的官方通知。
未经请求的供应商变更提议：如果有人冒充供应商，向您提出因技术或关税问题而更换供应商，请不要相信。任何供应商都不想失去客户。
不正确的地理覆盖信息：如果他们告诉您在您所在的地区无法激活合同，并建议您转到另一家供应商，请核实。
缺乏身份证明：警惕那些不表明身份或使用虚假名称的人。这里没有 "中央能源办公室 "或 "账单服务中心"。
要求提供敏感的合同后数据：被选中的供应商有可能会与您联系，以核实之前在合同阶段已经提供的某些数据。但是，供应商不会再次要求您提供已经提供的数据，因为他们已经掌握了所有必要的信息。因此，在签订合同后，请勿共享敏感数据，如 IBAN、POD 或身份数据。
通过可疑电子邮件索取个人资料：
如果有人通过电子邮件中的链接要求您提供个人数据，请检查发件人的可靠性。即使在能源行业，网络钓鱼的企图也很普遍。
未经证实的品牌重塑信息：如果有人告诉您供应商已更名，请通过官方通信进行核实。我们向您保证，供应商的任何名称变更都是通过正式的、经过认证的渠道正式传达的。如果确实进行了品牌重塑，您将收到来自供应商的正式官方通知。
口头报价：如果您只收到口头报价条款，而没有书面合同，请务必要求提供书面文件，以便仔细审查。
更换供应商的费用：必须强调的是，更换供应商是一项免费服务，不会导致服务中断。因此，如果有人试图向您收取费用，请拒绝该提议，并立即联系您的供应商，以了解更多信息。
未经请求的联系：如果您在没有明确要求再次联系的情况下收到联系信息，请务必检查其真实性。
实用建议
有疑问时仔细思考：如果您怀疑是骗子与您联系，请谨慎思考，不要签署任何合同。结束通话，通过官方渠道联系您的供应商，确认情况。
检查通信： 如果您收到有关合同变更或问题的通信，请务必在所选供应商的公共网站上查看发件人地址。
行使撤销权/否认权：如果您认为合同是以虚假的借口强加给您的，您可以行使撤销权或否认权。如果存在欺诈行为，您还可以向主管当局举报。
联系中泰能源
通过遵循这些提示和预防措施，您将能够保护自己免受能源市场骗局的侵害，并确保您的决定是明智和安全的。您的安心很重要， 中泰能源将帮助您抵御能源诈骗。
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