“了解自己的权利，是捍卫它们的第一步。”这句纳尔逊·曼德拉的名言，对于如今在意大利面临医疗排队难题的华人同胞来说，再贴切不过。
长期以来，意大利公立医院的预约系统存在严重积压，患者等待几个月乃至更久才能接受基本检查，不得不转向昂贵的私人医疗。很多华人不知，其实早在1998年意大利就出台了第124号立法法令（Decreto Legislativo 124/1998），明确规定：若卫生系统无法在规定期限内提供医疗服务，病患有权要求在公立医院医生私人门诊（intramoenia）接受治疗，只需支付正常挂号费，其余由国家报销。
医生写的“字母”很关键
具体操作中，你的家庭医生必须在处方中注明优先等级（classe di priorità），对应的最长期限如下：
- U级（紧急）：72小时内
- B级（短期）：10天内
- D级（可延）：专家门诊30天，诊断类检查60天
- P级（可安排）：120天内
若超过上述期限，你可要求由公立医院的“内部私人门诊”医生安排尽快诊治，只交挂号费，其余由ASL卫生局负担。若ASL拒绝或推诿，你有权发送书面申诉（通过PEC或挂号信）至ASL的卫生管理处和公众关系办，并可向病患维权组织（如Cittadinanzattiva）求助。
2024年生效的“Schillaci法令”更进一步强化了这一权利。该法令要求：
- 公立医院必须在周末也提供医疗服务，以缩短排队时间；
- 禁止医院以无效理由关闭预约渠道，否则属违法行为。
三类医疗系统要分清
意大利现有三种医疗体系：
- 公立医疗系统（SSN）：国家出资，费用最低，但排队时间长。
- 公立医院私诊（Intramoenia）：在同一机构内由医生额外接诊，若排队超期则可申请转入此渠道，仅付挂号费。
- 纯私立医疗（Privato puro）：价格昂贵，缺乏国家监管，患者需自行承担全部责任。
不少华人面对排队时间长、预约无门等困境时选择忍让或自费，其实完全没必要。只要你满足条件、医生合理开单，就可向ASL提出“等价私诊”申请。若对方拒绝，你有权申诉、投诉，甚至请律师介入。
0 评论